Les présentes Conditions Générales de MUSEUM OF INFINITE REALITIES

Les présentes Conditions Générales de MUSEUM OF INFINITE REALITIES détaillent les règles applicables pour toute visite. 

Les présentes Conditions générales sont éditées par INFINITE REALITY BELGIUM.

En acceptant les présentes conditions Générales, vous acceptez la décharge de responsabilité dans le chef de MUSEUM OF INFINITE REALITIES, la renonciation aux réclamations, la prise en charge des risques et l'accord d'indemnisation, de toute autre manière que celles prévues aux présentes conditions générales.

Les conditions Générales sont censées avoir été acceptées par le simple recours aux services de MUSEUM OF INFINITE REALITIES, en quelque qualité que ce soit.  Les conditions Générales de MUSEUM OF INFINITE REALITIES prévalent sur toutes autres conditions Générales de tous les cocontractants et intervenants, quelles qu’elles soient. Les cocontractants et intervenants s’interdisent de faire valoir à l’égard de MUSEUM OF INFINITE REALITIES toutes autres conditions Générales.  Les présentes conditions Générales sont disponibles sur le site de MUSEUM OF INFINITE REALITIES, ou sur demande auprès de cette dernière.

Toute convention conclue avec MUSEUM OF INFINITE REALITIES est subordonnée à la lecture attentive et à l’acceptation préalables des présentes Conditions Générales que tout cocontractant s’engage à respecter. 

1.- DEFINITIONS

Visiteur : Tout visiteur d’une exposition organisé par MUSEUM OF INFINITE REALITIES.

Conditions Générales: Les présentes conditions générales suivant le présent document qui régit les relations entre MUSEUM OF INFINITE REALITIES et les Visiteurs s’agissant de toute visite.

Conditions Générales d’Utilisation : Les conditions générales d’utilisation du Site et de ses Services.

Contenus : Propos, textes, articles, photos, vidéos, liens hypertextes, fichiers, documents ou tout autre élément rendus accessibles au public par l’intermédiaire du Site.

Services : Ensemble des services proposés par l’Opérateur de Ventes sur le Site et décrits à l’article 3 des Conditions Générales d’Utilisation.

Site : Site internet appartenant à MUSEUM OF INFINITE REALITIES, accessible à l’adresse www.museumofinfiniterealities.com auquel les Conditions Générales d’Utilisation et les présentes Conditions Générales s’appliquent et par lequel les amateurs identifiés comme Utilisateurs peuvent utiliser les services de MUSEUM OF INFINITE REALITIES.

Utilisateur : Toute personne identifiée via un compte Utilisateur qui utilise le Site et ses Services.

2. OBJET DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les droits et obligations de l’Utilisateur, et des Visiteurs dans le cadre de l’utilisation des Services proposés par MUSEUM OF INFINITE REALITIES.

3. ACCEPTATION PREALABLE – DUREE - MODIFICATIONS

3.1. La lecture et l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente sont impératives et conditionnent toute Visite.

A cette fin, l’Utilisateur doit disposer de la pleine capacité juridique lui permettant de contracter via les présentes Conditions Générales.

L’Utilisateur prend connaissance des Conditions Générales en cliquant sur l’onglet «Conditions générales» situé en bas de chaque page du Site.

Lors de l’utilisation des Services proposés par MUSEUM OF INFINITE REALITIES, l’Utilisateur est invité à lire attentivement les Conditions Générales de Vente et de les accepter. 

L’Utilisateur peut à tout moment consulter, télécharger au format PDF ou imprimer les Conditions Générales en vigueur, disponibles sur chaque page du Site en cliquant sur l’onglet «Conditions générales». 

3.2. Les présentes Conditions Générales sont conclues, suivant leur acceptation pour l’entière durée d’exécution de toute visite réalisée sur la base desdites Conditions Générales et des éventuelles garanties associées, sauf en cas de résolution/résiliation ou de force majeure.

Les Conditions Générales sont celles en vigueur au moment de l’utilisation des Services de MUSEUM OF INFINITE REALITIES, sauf dispositions légales contraires.

MUSEUM OF INFINITE REALITIES se réserve le droit, à tout moment, d’apporter aux Conditions Générales toutes les modifications nécessaires et utiles notamment pour s’adapter à l’évolution réglementaire, législative et jurisprudentielle, de même qu’aux évolutions du Site.

Les modifications ainsi apportées ne s’appliqueront qu’aux nouvelles Visites.

Les Utilisateurs en seront informés dans les meilleurs délais par le biais de la publication de la nouvelle version sur le Site ou par email à l’adresse email de l’Utilisateur communiquée, et à sa demande.

Il est vivement recommandé à l’Utilisateur de lire attentivement les Conditions Générales avant de confirmer chaque nouvelle réservation pour une visite.

3.3. En cas de désaccord avec les modifications des Conditions Générales, l’Utilisateur a la possibilité de s’abstenir de contracter voire de supprimer son Compte selon la procédure décrite dans les Conditions Générales d’Utilisation.

4. CONDITIONS APPLICABLES A TOUTES LES VISITES

4.1.1. Le Visiteur confirme souhaiter participer aux visites organisées par MUSEUM OF INFINITE REALITIES, ainsi qu’à une expérience immersive comportant de multiples éléments technologiques. 

Le Visiteur reconnait et comprend que cette expérience peut comporter certains risques. Ces risques comprennent, sans s'y limiter, les risques de blessures résultant d'un éventuel dysfonctionnement de l'équipement utilisé dans les expériences, d'éventuelles réactions négatives aux images et aux sons, y compris, mais sans s'y limiter, des sensations de nausée, d'étourdissement et de désorientation, en dépit des précautions prises en permanence pour éviter ces inconvénients ; en raison de l'utilisation de l'équipement technologique requis dans lesdites expériences. Le Visiteur confirme avoir compris et reconnait en outre qu'en raison de ce type de nouvelle technologie, il peut y avoir des risques inconnus et non évidents associés à te de telles expériences technologiques.

4.1.2. En dépit de ces risques et d'autres risques, et en pleine connaissance de ces risques, le visiteur souhaite participer à sa réservation, et assume par la présente les risques associés aux expériences. Il dégage également de toute responsabilité MUSEUM OF INFINITE REALITIES, les organisateurs et les personnes assistant à l'expérience, et les décharge contre toute réclamation, action, poursuite, procédure, coût, dépense (y compris les frais et dépenses d'avocat), dommage et responsabilité découlant de, lié à, ou résultant de sa participation à l'expérience réservée, y compris, sans limitation, ceux résultant de la fabrication, de la sélection, de la livraison, de la possession, de l'utilisation ou de l'exploitation de cet équipement. Il décharge par la présente MUSEUM OF INFINITE REALITIES, les organisateurs et les personnes assistant à l'expérience de toute responsabilité, et il reconnait que cette décharge sera contraignante pour sa succession, ses héritiers, ses représentants et ses ayants droit. 

4.1.3. Le Visiteur certifie par la présente à MUSEUM OF INFINITE REALITIES, ses organisateurs et aux personnes assistant à l'expérience qu’il est en bonne santé et qu’il ne souffre pas de troubles de santé et notamment, cardiaques, d'affections dermatologiques contagieuses ou d'autres affections qui pourraient être aggravées par la participation aux expériences technologiques ou constituer un risque pour les autres participants à l'événement.

4.2. MUSEUM OF INFINITE REALITIES tiendra les Visiteurs responsables de tout dommage causé au musée ou à son équipement, dans l’hypothèse d’un comportement non conforme aux présentes conditions générales susceptible de causer un tel dommage. Les Visiteurs sont priés de se comporter de manière responsable et de veiller à ne pas endommager la technologie, le musée ou d’adopter une attitude incompatible avec les présentes conditions générales et affectant les autres visiteurs. 

5. OBLIGATION QUANT A LA SANTE ET A LA SECURITE LORS DES VISITES

5.1. Le personnel du musée peut être amené à attirer l'attention des visiteurs sur certaines procédures de santé et de sécurité auxquelles tous les visiteurs doivent se conformer. MUSEUM OF INFINITE REALITIES s'efforcera d'être ouvert et opérationnel pendant les heures publiées, mais se réserve le droit de fermer l'expérience un jour donné, que ce soit pour des raisons de sécurité ou pour toute autre raison, sans préavis. Dans le cas d'une telle fermeture, tous les billets émis pour être utilisés uniquement le jour de la fermeture seront échangés ou remboursés par le promoteur, soit directement au visiteur, soit par l'intermédiaire de l'agent de vente auprès duquel le billet a été acheté. Aucune autre compensation ne sera versée.

5.2. Il s'agit d'une expérience immersive qui peut ne pas convenir à tout le monde. Cette expérience comprend de multiples effets qui peuvent inclure l'obscurité totale, des surfaces inégales, des jets d'air, des éclairages stroboscopiques, des effets pyrotechniques, des bruits forts et soudains, des acteurs, du brouillard, des senteurs et des changements de température. Cette combinaison d'effets est conçue pour immerger les invités dans l'expérience et a pour but d'avoir un impact en termes de sensibilités et sensations. Certains Visiteurs peuvent souffrir de pertes d'équilibre, de maux de tête, de douleurs musculo-squelettiques, d'étourdissements, de problèmes causés par les jets d'air, les effets de brouillard ou les parfums, et dans certains cas, de symptômes de type épileptique, pendant ou après l'expérience.

Cette expérience peut, dès lors, ne pas convenir aux :

  • Visiteurs de moins de 10 ans.
  • Personnes âgées.
  • Visiteurs souffrant d'hypertension, de problèmes cardiaques, d'asthme, d'épilepsie ou de problèmes de dos/cou.
  • Visiteurs aveugles ou malvoyants.
  • Visiteurs ayant des problèmes de mobilité.
  • Visiteurs en fauteuil roulant.
  • Visiteurs sujets au mal des transports et ou à l’altitude.
  • Visiteurs atteints de nyctophobie (peur de l'obscurité).
  • Visiteurs souffrant d'autophobie (peur d'être seul).
  • Visiteurs qui sont de nature nerveuse.
  • Visiteurs souffrant de problèmes respiratoires, tels que les allergies.
  • Visiteurs souffrant d'une affection quelconque affectant l'odorat, la vue ou l'ouïe.
  • Visiteurs sensibles aux odeurs, aux bruits forts ou aux lumières clignotantes.
  • Visiteurs sous l'influence de l'alcool ou de drogues.

Les Visiteurs sont invités à s’adresser aux membres de l’équipe de MUSEUM OF INFINITE REALITIES pour toutes questions ou préoccupation au cours de la Visite en cas de risque quant à sa santé afin qu’un membre puisse aider ou suggérer une option de visite plus adaptée, voir si nécessaire, interdire une participation inadaptée.

6. INTERDICTION DANS LE CADRE DES VISITES

6.1. Dans le cadre de la Visite, les interdictions suivantes s'appliquent :

  • Interdiction de fumer
  • Interdiction aux animaux de compagnie, à l'exception des chiens d'aveugle.
  • Interdiction au port d’arme en tout genre
  • Interdiction d'accès à d'autres zones du site que celles désignées pour l'accès des visiteurs.
  • Interdiction aux bruits inutiles ou aux comportements susceptibles d'ennuyer ou d'offenser les autres Visiteurs.
  • Interdiction aux comportements intimidants à l'égard du personnel du site
  • Interdiction de la consommation de drogues illégales
  • Interdiction de la consommation d'alcool sauf dans les lieux autorisés

MUSEUM OF INFINITE REALITIES se réserve le droit de refuser l'entrée ou d'interdire l’accès au site ou toute participation à l'expérience à tout visiteur qui ne respecte pas les interdictions ci-dessus, ou qui est susceptible d'affecter la sécurité et/ou l’expérience de tout autre visiteur ou membre du personnel.

7. SÉCURITÉ

7.1. Dans l'intérêt de la sécurité du site et de celle des visiteurs et utilisateurs, les visiteurs peuvent être invités à se soumettre à une fouille de leur personne ou de leurs effets personnels en vue d’éliminer tout risque de possession de produit dangereux au sens des présentes conditions générales. Toute personne refusant de se soumettre à cette vérification ou se trouvant en possession de produits ou de matériaux considérés comme dangereux ou inappropriés se verra refuser l'entrée ou se verra interdire l’accès au site.

7.2. Les visiteurs doivent garder leurs effets personnels avec eux à tout moment et MUSEUM OF INFINITE REALITIES décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de détérioration des effets personnels autorisés, et conservés dans le cadre de l'expérience.

8.PHOTOGRAPHIE

8.1. En marquant accord aux présentes Conditions Générales, Le visiteur consent à ce que des photos puissent être prises à des fins publicitaires. Ces photos pourraient être utilisées à des fins promotionnelles, notamment mais sans s'y limiter, sur le site web de MUSEUM OF INFINITE REALITIES, dans des publications imprimées, sur les réseaux sociaux, et à d'autres fins marketing. En donnant son accord, le Visiteur consent également à ce que son image puisse être utilisée à ces fins, sauf indication contraire explicite.

8.2. Le Visiteur consent expressément par son accord aux présentes Conditions Générales à l'utilisation de ces images par MUSEUM OF INFINITE REALITIES dans le cadre d'une publicité, d'une promotion et reconnait que les droits d'auteur de ces images appartiennent à MUSEUM OF INFINITE REALITIES et/ou à toute tierce partie autorisée. En accord avec ces Conditions Générales, le Visiteur renonce à tout droit d'auteur ou tout droit à une compensation liée à l'utilisation de son image à des fins publicitaires.

8.3. MUSEUM OF INFINITE REALITIES s’engage à utiliser ces images de manière responsable et à respecter la vie privée des utilisateurs et des visiteurs.

8.4. Le Visiteur refusant expressément d’être pris en photo à des fins publicitaire doit, en informer les organisateurs, lors de sa visite ainsi que le personnel de MUSEUM OF INFINITE REALITIES. 

8.5. MUSEUM OF INFINITE REALITIES s’engage à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de protection de la vie privée et de droits à l’image, y compris le Règlement Général de Protection de Données à caractères personnels ici.

9. NON RENONCIATION ET INDEPENDANCE DES CLAUSES

Le fait dans le chef de MUSEUM OF INFINITE REALITIES de ne pas exercer tout ou partie de ses droits à l’égard d’un Utilisateur et ou du Visiteur en vertu des présentes Conditions Générales, ne vaut pas renonciation à son exercice ultérieur.

Si une quelconque des clauses des Conditions Générales de Vente devait être frappée de nullité ou déclarée inapplicable pour quelque cause que ce soit, les autres clauses resteraient néanmoins en vigueur.

10. LOI APPLICABLE et REGLEMENT DES DIFFERENDS

10.1. Les Conditions Générales sont soumises pour leur validité, leur interprétation et leur exécution, à la loi belge.

10.2. En cas de différend survenant au sujet de l’interprétation, de l’exécution ou de la résiliation des présentes conditions Générales, les Visiteurs et MUSEUM OF INFINITE REALITIES d’autre part, s’efforceront de privilégier un règlement amiable.

Dans tous les cas, y compris si le Visiteur n’est pas satisfait de la réponse apportée par le service clientèle ou les préposés et dirigeants de MUSEUM OF INFINITE REALITIES, ou en cas d’absence de réponse ou d’accord, le Visiteur est informé de la possibilité de recourir en cas de contestation relative aux présentes conditions Générales, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode de règlement alternatif des différends.  La solution proposée par le Médiateur ne s’impose pas aux parties, qui restent libres à tout moment de sortir du processus de Médiation.

10.3. Tout litige qui ne serait pas réglé à l’amiable sera porté devant le Tribunal compétent, étant entendu que toutes les contestations relatives aux relations contractuelles entre le Visiteur et MUSEUM OF INFINITE REALITIES seront du ressort exclusif des tribunaux de Bruxelles, statuant en langue française.

9. CONTACTS

9.1. Toute question ou réclamation en lien avec les Conditions Générales peut être formulée selon les modalités suivantes :

  • by email: help@museumofinfiniterealities.com

9.2. Pour toute autre demande ne concernant pas le Site le Visiteur est invité à contacter MUSEUM OF INFINITE REALITIES à l’adresse help@museumofinfiniterealities.com.

algemene voorwaarden van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES

In deze algemene voorwaarden van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES staan de regels die van toepassing zijn op elk bezoek. 

Deze Algemene Voorwaarden worden gepubliceerd door de  INFINITE REALITY BELGIUM.

Door deze algemene voorwaarden te aanvaarden, gaat u akkoord met de vrijwaring van aansprakelijkheid van het  MUSEUM OF INFINITE REALITIES, de afstand van vorderingen, de aanvaarding van risico's en de instemming met schadeloosstelling op enige andere wijze dan in deze algemene voorwaarden bepaald.

De Algemene Voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard door het loutere gebruik van de Diensten van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, in welke hoedanigheid ook.  De Algemene Voorwaarden van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES hebben voorrang op alle andere Algemene Voorwaarden van alle medecontractanten en deelnemers, welke die ook mogen zijn. De medecontractanten en betrokkenen zullen geen andere voorwaarden kunnen tegenwerpen aan het MUSEUM OF INFINITE REALITIES.  De onderhavige Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar op de Website van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES of op aanvraag bij het MUSEUM OF INFINITE REALITIES zelf.

Elke overeenkomst die wordt gesloten met het MUSEUM OF INFINITE REALITIES is onderworpen aan de zorgvuldige lezing en voorafgaande aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden, waarbij elke contractant zich er uitdrukkelijk toe verbindt deze na te leven. 

1 - DEFINITIES

Bezoeker: Elke bezoeker van een tentoonstelling georganiseerd door het MUSEUM OF INFINITE REALITIES.

Algemene voorwaarden: De algemene voorwaarden in dit document die de verhouding beheersen tussen het MUSEUM OF INFINITE REALITIES en de Bezoekers met betrekking tot elk bezoek.

Algemene gebruiksvoorwaarden: De algemene voorwaarden voor het gebruik van de Website en de Diensten.

Inhoud: woorden, teksten, artikelen, foto's, video's, hyperlinks, bestanden, documenten of elk ander element dat via de Website toegankelijk wordt gemaakt voor het publiek.

Diensten: Alle diensten aangeboden door de Sales Operator op de Website en beschreven in artikel 3 van de Algemene Gebruiksvoorwaarden.

Website: De online website van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, toegankelijk via www.museumofinfiniterealities.com waarop de Algemene Gebruiksvoorwaarden en de onderhavige Algemene Voorwaarden van toepassing zijn en via welke gegadigden, geïdentificeerd als Gebruikers, gebruik kunnen maken van de diensten van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES.

Gebruiker: Elke persoon geïdentificeerd via een Klantenaccount die gebruik maakt van de Website en de Diensten.

2. DOEL VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN

Het doel van deze Algemene Voorwaarden is het definiëren van de rechten en plichten van de Gebruiker en Bezoekers in het kader van het gebruik van de Diensten aangeboden door het MUSEUM OF INFINITE REALITIES.

3. VOORAFGAANDE AANVAARDING - TERMIJN - WIJZIGINGEN

3.1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden moeten zonder voorbehoud worden gelezen en geaccepteerd en zijn een voorwaarde voor elk Bezoek.

Daartoe moet de Gebruiker volledig bekwaam zijn om overeenkomsten te sluiten via deze Algemene Voorwaarden.

De Gebruiker kan de Algemene Voorwaarden lezen door te klikken op het tabblad "Algemene Voorwaarden" onderaan elke pagina van de Website.

Bij het gebruik van de Diensten die worden aangeboden door het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, wordt de Gebruiker verzocht de Algemene Verkoopvoorwaarden zorgvuldig te lezen en te aanvaarden. 

De Gebruiker kan op elk moment de geldende Algemene Voorwaarden die beschikbaar zijn op elke pagina van de Site door te klikken op het tabblad "Algemene Voorwaarden" raadplegen, deze downloaden in PDF-formaat of deze afdrukken. 

3.2. De onderhavige Algemene Voorwaarden zijn, na aanvaarding ervan, van kracht voor de volledige duur van uitvoering van elk bezoek dat wordt uitgevoerd op basis van de genoemde Algemene Voorwaarden en alle bijbehorende garanties, behalve in geval van opzegging of overmacht.

De Algemene Voorwaarden zijn de voorwaarden die van kracht zijn op het moment van gebruik van de Diensten van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, tenzij wettelijk anders bepaald.

Het MUSEUM OF INFINITE REALITIES behoudt zich het recht voor om op elk gewenst moment alle noodzakelijke en nuttige wijzigingen aan te brengen in de Algemene Voorwaarden, met name om deze aan te passen aan wijzigingen in regelgeving, wetgeving en rechtspraak, evenals aan wijzigingen op de Website.

De aldus aangebrachte wijzigingen zijn alleen van toepassing op nieuwe Bezoeken.

Gebruikers worden zo snel mogelijk op de hoogte gesteld door publicatie van de nieuwe versie op de Website of per e-mail naar het opgegeven e-mailadres van de Gebruiker, en op verzoek van de Gebruiker.

De Gebruiker wordt ten zeerste aangeraden om de Algemene Voorwaarden aandachtig te lezen alvorens een nieuwe boeking voor een bezoek te bevestigen.

3.3 In geval van onenigheid met de wijzigingen van de Algemene Voorwaarden, kan de Gebruiker afzien van het aangaan van een contract of zelfs zijn/haar Klantenaccount verwijderen volgens de procedure beschreven in de Algemene Gebruiksvoorwaarden.

4. VOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP ALLE BEZOEKEN

4.1.1. De Bezoeker bevestigt dat hij/zij wenst deel te nemen aan de bezoeken georganiseerd door het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, alsook aan een meeslepende immersieve ervaring met meerdere technologische elementen. 

De Bezoeker erkent en begrijpt dat deze ervaring bepaalde risico's met zich mee kan brengen. Deze risico's omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het risico op letsel als gevolg van een mogelijk defect van de apparatuur die wordt gebruikt in de ervaringen, mogelijke negatieve reacties op beelden en geluiden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gevoelens van misselijkheid, duizeligheid en desoriëntatie, ondanks de voorzorgsmaatregelen die te allen tijde worden genomen om deze ongemakken te voorkomen; als gevolg van het gebruik van de technologische apparatuur die nodig is met het oog op  voornoemde ervaringen. De Bezoeker bevestigt dat hij/zij heeft begrepen en verder erkent dat, vanwege dit type nieuwe technologie, er onbekende en niet voor de hand liggende risico's verbonden kunnen zijn aan dergelijke technologische ervaringen.

4.1.2. Niettegenstaande deze en andere risico's, en met volledige kennis van deze risico's, wenst de Bezoeker deel te nemen aan zijn boeking, en aanvaardt hierbij de risico's verbonden aan de ervaringen. De Bezoeker vrijwaart het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, de organisatoren en de deelnemers aan de belevenis ook van en tegen alle aanspraken, vorderingen, vervolging, (gerechtelijke) procedures, kosten, uitgaven (inclusief kosten en erelonen van advocaten), schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit, verband houden met of voortvloeien uit de deelname van de Bezoeker aan de geboekte belevenis, met inbegrip van, doch zonder beperking, deze die voortvloeien uit de vervaardiging, selectie, levering, bezit, gebruik of bediening van deze apparatuur. De Bezoeker vrijwaart hierbij het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, de organisatoren van en de deelnemers aan de belevenissen van alle aansprakelijkheid en hij/zij erkent dat deze vrijwaring bindend is voor zijn nalatenschap, erfgenamen, vertegenwoordigers en rechtverkrijgenden. 

4.1.3. De Bezoeker verklaart hierbij aan het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, de organisatoren en de personen die de belevenissen bijwonen dat hij/zij in goede gezondheid verkeert en dat hij/zij niet lijdt aan gezondheidsproblemen, in het bijzonder hart-, besmettelijke dermatologische of andere aandoeningen die zouden kunnen verergeren door deelname aan de technologische belevenissen of een risico zouden kunnen vormen voor de andere deelnemers aan het evenement.

4.1.4. Bezoekers verklaren 18 jaar of ouder te zijn. 

4.2 Het MUSEUM OF INFINITE REALITIES zal de Bezoeker aansprakelijk stellen voor eventuele schade die aan het museum of haar apparatuur wordt toegebracht, in geval van gedrag dat niet in overeenstemming is met deze Algemene Voorwaarden of dergelijke schade zou kunnen veroorzaken. Bezoekers worden verzocht zich verantwoordelijk te gedragen en geen schade toe te brengen aan de technieken, het museum of een houding aan te nemen die onverenigbaar is met deze Algemene Voorwaarden en die impact heeft op de andere bezoekers. 

5. VERPLICHTINGEN INZAKE VEILIGHEID EN GEZONDHEID TIJDENS UW BEZOEK

5.1. Het kan nodig zijn dat medewerkers van het museum bezoekers wijzen op bepaalde gezondheids- en veiligheidsprocedures waaraan alle bezoekers zich moeten houden. Het MUSEUM OF INFINITE REALITIES streeft ernaar om open en operationeel te zijn tijdens de gepubliceerde openingstijden, maar behoudt zich het recht voor om de op een bepaalde dag geplande evenementen, om veiligheidsredenen of om een andere reden, zonder voorafgaande kennisgeving af te gelasten. In voorkomend geval worden alle tickets die zijn uitgegeven voor gebruik op de dag van sluiting omgewisseld of terugbetaald door de promotor, hetzij rechtstreeks aan de bezoeker of via de verkoopagent bij wie het ticket is gekocht. Er wordt geen andere vorm van schadevergoeding betaald.

5.2 Dit is een meeslepende ervaring die mogelijk niet voor iedereen geschikt is. Deze ervaring omvat meerdere effecten waaronder totale duisternis, ongelijke oppervlakken, luchtstralen, stroboscooplicht, pyrotechniek, plotselinge harde geluiden, acteurs, mist, geuren en temperatuurveranderingen. Deze combinatie van effecten is ontworpen om gasten onder te dompelen in de ervaring en is bedoeld om een impact te hebben in termen van gevoeligheden en sensaties. Sommige bezoekers kunnen tijdens of na de ervaring last krijgen van evenwichtsverlies, hoofdpijn, spierpijn, duizeligheid, problemen veroorzaakt door luchtstralen, misteffecten of geuren, en in sommige gevallen epilepsie-achtige symptomen.

Deze ervaring is mogelijk niet geschikt voor :

  • Bezoekers jonger dan 10 jaar.
  • Senioren.
  • Zwangere vrouwen.
  • Bezoekers met hoge bloeddruk, hartproblemen, astma, epilepsie of rug/nekproblemen.
  • Blinde of slechtziende bezoekers.
  • Bezoekers met mobiliteitsproblemen.
  • Bezoekers in een rolstoel.
  • Bezoekers die gevoelig zijn voor reisziekte of hoogteziekte.
  • Bezoekers die lijden aan nyctofobie (angst voor het donker).
  • Bezoekers die lijden aan autofobie (angst om alleen te zijn).
  • Bezoekers die van nature nerveus zijn.
  • Bezoekers met ademhalingsproblemen, zoals allergieën.
  • Bezoekers die lijden aan een aandoening die hun reukzin, zicht of gehoor aantast.
  • Bezoekers die gevoelig zijn voor geuren, harde geluiden of knipperende lichten.
  • Bezoekers onder invloed van alcohol of drugs.

Bezoekers worden uitgenodigd om contact op te nemen met leden van het team van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES met vragen of zorgen naar aanleiding van hun Bezoek in geval van een gezondheidsrisico, zodat een lid kan helpen of een meer geschikte bezoekoptie kan voorstellen, of indien nodig, ongeschikte deelname kan verbieden.

6. TIJDENS UW BEZOEK GELDENDE VERBODSBEPALINGEN 

6.1. De volgende verbodsbepalingen zijn van toepassing tijdens de volledige duur van uw Bezoek:

  • Roken is strikt verboden
  • Huisdieren zijn niet toegestaan, met uitzondering van geleidehonden.
  • Verbod op het dragen van wapens van welke soort ook
  • Geen toegang tot andere delen van het terrein dan die welke zijn aangewezen voor bezoekerstoegang.
  • Geen onnodig lawaai of gedrag dat andere bezoekers kan irriteren of beledigen.
  • Verbod op intimiderend gedrag tegenover het ter plaatse aanwezige personeel 
  • Verbod op het gebruik van illegale drugs
  • Het verbruik van alcohol is niet toegestaan, behalve in de daartoe voorziene ruimtes

Het MUSEUM OF INFINITE REALITIES behoudt zich het recht voor om de toegang te weigeren of te verbieden aan bezoekers die zich niet aan de bovenstaande verbodsbepalingen houden of die de veiligheid en/of ervaring van andere bezoekers of personeelsleden in gevaar kunnen brengen.

7. VEILIGHEID

7.1. In het belang van de veiligheid van de site en die van bezoekers en gebruikers kan aan de bezoekers worden gevraagd zich te onderwerpen aan een fouillering van hun persoon of persoonlijke bezittingen om elk risico uit te sluiten dat zij in het bezit zijn van gevaarlijke producten in de zin van deze algemene voorwaarden. Iedereen die weigert zich aan deze controle te onderwerpen of in het bezit blijkt te zijn van producten of materialen die als gevaarlijk of ongepast worden beschouwd, zal de toegang tot de site worden geweigerd of van de site worden geweerd.

7.2. Bezoekers moeten hun persoonlijke bezittingen te allen tijde bij zich houden en het MUSEUM OF INFINITE REALITIES aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke bezittingen die zijn toegestaan en worden bewaard als onderdeel van de ervaring.

8. FOTOGRAFIE

8.1. Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden stemt de bezoeker ermee in dat er foto's worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Deze foto's kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot, de website van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, in gedrukte publicaties, via sociale media en voor andere marketingdoeleinden. Door toestemming te geven, stemt de Bezoeker er ook mee in dat zijn/haar beeltenis voor deze doeleinden wordt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

8.2. De Bezoeker stemt door zijn akkoord met deze Algemene Voorwaarden uitdrukkelijk in met het gebruik van deze beelden door het MUSEUM OF INFINITE REALITIES als onderdeel van een advertentie of promotie en erkent dat het auteursrecht van deze beelden toebehoort aan het MUSEUM OF INFINITE REALITIES en/of een bevoegde derde. In overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden doet de Bezoeker afstand van enig auteursrecht of enig recht op vergoeding in verband met het gebruik van zijn/haar afbeelding voor reclamedoeleinden.

8.3. Het MUSEUM OF INFINITE REALITIES verbindt zich ertoe deze beelden op verantwoorde wijze te gebruiken en de privacy van gebruikers en bezoekers te respecteren.

8.4. Bezoekers die uitdrukkelijk weigeren om voor reclamedoeleinden gefotografeerd te worden, moeten dit op het moment van hun bezoek melden aan de organisatoren en aan het personeel van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES. 

8.5. Het MUSEUM OF INFINITE REALITIES verplicht zich tot naleving van de geldende wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van privacy en beeldrechten, waaronder de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (beter gekend onder “AVG” of “GDPR”).

9. NIET-VERZAKING EN ONAFHANKELIJKHEID VAN CLAUSULES

Het feit dat het MUSEUM OF INFINITE REALITIES haar rechten jegens een Gebruiker of Bezoeker uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk niet uitoefent, betekent niet dat zij afziet van haar recht dit op een later tijdstip alsnog te doen.

Als een van de clausules van de Algemene Verkoopvoorwaarden om welke reden dan ook nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de andere clausules niettemin van kracht.

10. TOEPASSELIJK RECHT EN BESLECHTING VAN GESCHILLEN

10.1. De geldigheid, interpretatie en uitvoering van de Algemene Voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht.

10.2. In geval van een geschil over de interpretatie, de uitvoering of beëindiging van deze Algemene Voorwaarden, zullen Bezoekers en het MUSEUM OF INFINITE REALITIES zich inspannen om tot een minnelijke schikking te komen.

In alle gevallen, ook als de Bezoeker niet tevreden is met het antwoord van de klantenservice of de medewerkers en directie van het MUSEUM OF INFINITE REALITIES, of bij het uitblijven van een antwoord of een schikking, wordt de Bezoeker geïnformeerd over de mogelijkheid om in geval van een geschil met betrekking tot de onderhavige Algemene Voorwaarden een beroep te doen op een conventionele bemiddelingsprocedure of een andere methode van alternatieve geschillenbeslechting.  De door de Bemiddelaar voorgestelde oplossing is niet bindend voor de partijen, die vrij blijven om zich op elk moment terug te trekken uit de Bemiddelingsprocedure.

10.3 Elk geschil dat niet in der minne kan worden geregeld, zal worden voorgelegd aan de bevoegde Rechtbank, met dien verstande dat alle geschillen met betrekking tot de contractuele relatie tussen de Bezoeker en het MUSEUM OF INFINITE REALITIES onder de exclusieve bevoegdheid vallen van de Rechtbanken van Brussel, die uitspraak doen in het Frans.

9. CONTACT

9.1. Vragen of klachten met betrekking tot de Algemene Voorwaarden kunnen op de volgende manier worden ingediend:

  • hetzij, bij voorkeur, per post of per e-mail: hello@museumofinfiniterealities.com

9.2. Voor elk ander verzoek dat geen betrekking heeft op de Website, wordt de Bezoeker verzocht contact op te nemen met het MUSEUM OF INFINITE REALITIES via het adres hello@museumofinfiniterealities.com